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privacy

■ 총칙

▶ 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 
▶ ㈜퍼스트어패럴(이하 “회사”라 합니다)은 회원의 개인정보를 매우 중요시하고, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』,『개인정보보호법』 등의 관련 법률을 준수하고 있으며, 그에 의거한 개인정보취급(처리)방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
▶ 회사는 개인정보취급(처리)방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
▶ 회사는 개인정보취급(처리)방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 

■ 수집하는 개인정보 항목 및 방법

▶ 회사는 회원에게 본인확인, 포인트 적립 및 결제 서비스, 다양하고 편리한 서비스를 제공하기 위해 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 개인정보 수집항목
[필수항목] 
- 성명, 아이디, 비밀번호, 전화번호(집), 전화번호(휴대폰), 주소, 이메일 등
[선택항목] 
- 생일, 결혼기념일, 가입동기 등
[서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위]
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록
- 은행 계좌정보, 신용카드정보, 거래정보 등
[비회원 고객]
회사에서 운영하는 일부 사이트에서는 회원 외에도 비회원 고객 또한 상품을 구매할 수 있습니다.
이러한 경우 배송, 대금 결제, 서비스 안내 등을 위해 최소한의 개인정보만을 요청하여 동의를 구합니다.
나. 개인정보의 수집방법 
 회사 및 관계사의 홈페이지, 상담게시판, 전화, 팩스, 스마트폰용 어플리케이션을 통한 본인, 대리인 확인,경품행사 응모, 관계사의 제공, 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집, 제휴사부터의 제공을 통한 수집 방법 등
▶ 회원은 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의 거부 시 제3조에서 규정하고 있는 당사가 제공하는 서비스를 받을 수 없습니다.
▶ 허위 정보 입력 시 당사의 조치 
 회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 당사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제탈퇴를 시킬 수도 있습니다. 
회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
▶ 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며,공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어,이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다. 

■ 개인정보 수집/이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
▶ 회원가입, 서비스 신청, 문의상담
 통합 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 유료 서비스 제공에 따른 요금정산
 서비스 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금 추심
▶ 마케팅 및 광고에 활용
 신규 서비스(제품) 개발, 이벤트/쿠폰 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
▶ 기타
 입사지원시 채용 심사 

■ 개인정보 제공 및 공유

회사는 수집한 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않으며, 만일 제공이 필요할 경우 회원에게 제공 내역을 고지 후 동의를 받고 진행합니다.


■ 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 고객님이 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.


■ 수집한 개인정보의 취급위탁

회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객님의 개인정보를 제한된 범위내에서 다음과 같이 타 업체에 수집ㆍ보관ㆍ처리등을 위탁하여 처리하고 있습니다. 
▶ 고객님과의 서비스계약 이행을 위하여 회사가 개인정보취급을 위탁하는 업체 이외에 제휴 마케팅을 통한 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 해당 서비스 화면에 수탁자, 개인정보취급 위탁을 하는 업무의 내용에 관한 사항을 홈페이지를 통해 미리 고지하고 동의를 획득하겠습니다. 


수탁자 

위탁업무의 내용 

CJ대한통운 외 기타 택배사  상품배송 업무  
이니시스, KCP, 금융결제원 등 상품 구매에 필요한 신용카드, 
현금결제 등의 결제정보 전송  
주)퍼스트어페럴 통합회원제 운영/관리 


■ 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

▶ 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.
가. 회원가입 정보 : 회원탈퇴를 요청한 시점으로 30일 후 
(회원의 요구사항 처리, 포인트 소멸 일시 보류 등의 목적으로 30일간의 유예기간을 두고 파기합니다.)
나. 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
 다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
 라. 본인확인정보 : 본인임을 확인 한 때
 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
▶ 개인정보 파기방법은 아래와 같습니다. 
가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
 나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 

■ 개인정보의 열람, 정정 탈퇴 및 동의 철회 방법

▶ 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정, 회원탈퇴를 하실 수 있습니다. 
가. 홈페이지 : 로그인 후 『개인정보수정』을 클릭 하여 개인정보 열람, 정정, 탈퇴
 나. 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
▶ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
▶ 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 

■ 쿠키의 운영 및 활용

1. 회사는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. 
‘쿠키(cookie)’는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
2. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다. 
가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(Target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
나. 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는데 이용합니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.
쿠키는 하루가 지나면 만료되며, 브라우저의 '쿠키삭제'시 삭제하실 수 있습니다.
 * 쿠키의 설치 및 거부
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수도 있습니다. 
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
 (1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 
(2) [개인정보]를 클릭
(3) [고급]을 클릭
(4) 쿠키 허용여부를 선택 
* 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Safari의 경우)
 (1) MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari] ->[환경설정]을 선택
(2) [환경설정] 창에서 [보안]으로 이동하여 쿠키 허용여부 선택 
 다. 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 회원의 참여 정도 및 방문 수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
라. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수도 있습니다.
마. 회원의 선택에 의해 쿠키의 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 정상적인 웹서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 

■ 개인정보관리책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 
개인정보관리책임자
*고객서비스담당 부서 : 전략기획실/고객지원팀
*개인정보관리책임자 성명 : 최 준 범
*전화번호 : 02-446-0114
*이메일 : webmaster@firstkid.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336) 
 2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 
 3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) 
 4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330) 

■ 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호되며, 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인 정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.
▶ 기술적 대책 
 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 
회사는 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(Secure Socket Layer)를 채택하고 있습니다. 
회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 
▶ 관리적 대책 
 회사는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인 하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다. 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 취급하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 
위와 같은 회사의 노력 이외에 회원은 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다. 회원 본인의 부주의나 관리소홀로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되었다면 이에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 따라서, 회원의 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자,숫자를 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 하여 주시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 좋습니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다. 

■ 링크사이트

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■ 게시물

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■ 아동의 개인정보보호

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나. 전자우편의 본문란: 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다. 

■ 고지의 의무

현 개인정보취급(처리)방침은 2013년 1월 17일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
인정보취급(처리)방침 버전번호 : V 5.0
개인정보취급(처리)방침 시행일자 : 2013년 1월 17일 

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